ホップ大王の本棚にある定番　ワクワク気になる本はコレだね(^^♪

◆　８月も読みまくっている中谷本⑧　◆






■　フォローの達人　「また会いたい」と言われる５４の具体例


■　中谷彰宏　著


■　ダイヤモンド社


■　定価　本体　1429円　+　税



◎　「そこまで、しなくても」と言われるまでしよう。　◎


　　　　帯裏より　

◆　成功する前より、あとが大切。

◆　お客様の感想は、２回聞こう。

◆　失敗して謝るつもりで、すぐ始めよう。

◆　クレームが来たら、大騒ぎしよう。

◆　1回だけで、終らせない。

☆　フォローの達人が必ず守ること。

♪　①　小さな時間。

♪　②　小さな約束。

♪　③　小さなルール。



♪　小さなことを大切にしていこう


♪　「そこまでしなくても」の気持ちを忘れずに行動する


♪　今日もツイてる！ツイてる！！